Фермерский подход к продажам

Онлайн-система повышения продаж без дополнительного обучения продавцов и без повышения расходов на рекламу!

Решаем одну конкретную и крайне важную задачу: доводим до оплаты больше потенциальных клиентов (лидов) чем это делает сейчас ваш отдел продаж или колл-центр. Система после настройки работает автоматически. Система заточена на работу с отделами продаж от 5 человек и более.

Скачайте презентацию с примерами реализаций
Скачайте презентацию с примерами реализаций

О работе системы - в 8 слайдах!

Обычно работа отдела продаж строится по принципу: пробуем разные рекламные каналы, играем бюджетами на привлечение лидов в надежде на большой урожай клиентов. Запускаем рекламу, получаем из неё заявки в отдел продаж, качественно обрабатываем и на выходе - клиенты. Если нужно больше клиентов, увеличиваем бюджет на рекламу (например, контекстную). Кажется, все просто и понятно. Увы, в реальной жизни все совсем не так!

Всё зависит от отдела продаж?

Если вы посадите "семена" заявок от потенциальных клиентов в плодородную почву профессинального, обученного отдела продаж, результат будет хороший. Но можно ли его улучшить? Можно ли оставить количество входящих заявок прежним, квалификацию продавцов не улучшать, но при этом получить больше продаж? Да! Читайте дальше, мы расскажем, как.

От продавцов зависит не все!

Есть великое множество факторов помимо работы продавца с клиентом (по телефону или лично), которые сильно влияют на итог сделки. Продавец не может быть рядом с клиентом постоянно, не может влиять на его размышления и решения вне разговора по телефону или на встрече. Наша система может и будет рядом с потенциальным клиентом даже в перерывах, когда продавец не выходит с ним на контакт.

Печальный итог сезона: урожай клиентов небольшой

Фактическая реальность оцифрованной работы любого отдела продаж такова: сколько бы рекламы вы не давали и как бы не обучали свой отдел продаж, на выходе только крайне небольшой процент сделок достигает стадии заключения договора и оплаты. Все остальные потенциальные сделки умирают, не дав никаких плодов. Это факт. Но на этот факт можно влиять, бережно ухаживая за потенциальными клиентами с момента обращения и до продажи.

Помните: стоимость заявок будет расти всегда!

Стоимость лидов (обращений) из рекламы растёт каждый месяц из года в год. Будь то контекстная, медийная или видео-реклама, заявки постоянно дорожают. Да и количество их ограничено. Сегодня по ряду рыночных ниш стоимость только лишь звонка в компанию может составлять тысячи и десятки тысяч рублей. И снижения не будет! Поэтому бесконечно повышать количество входящих заявок не получится. Нужно учиться с ними работать.

Вот вам заявка - обрабатывайте!

Обычно отделы продаж и рекламные агентства сфокусированы на поиске дешёвых заявок / обращений / лидов в компанию. Все говорят о снижении стоимости лида. Но этот подход крайне плохо работает на практике. Продавцы "ловят" заявку и обрабатывают её так, как обучены. В этот процесс часто никак не вмешиваются и не пытаются дополнительно "прогреть" поступающие обращения.

Мы предлагаем систему, которая взрастит вашего клиента

Мы предлагаем сделать так, чтобы больше заявок из рекламы, проходя через ваш отдел продаж, доходило до оплаты. Без увеличения затрат на рекламу, без дополнительного обучения продавцов.

Особенности системы

Мы предлагаем повысить вам продажи, помогая продавцу заключать больше сделок, работая с текущим потоком обращений в компанию, не увеличивая его и не тратя деньги на дополнительное обучение "техникам продаж". Промотайте страницу вниз, чтобы узнать, как работает система.

  • Не исключаем продавца! Наоборот, активно помогаем ему выполнить и перевыполнить план продаж

  • Система полностью настраивается на вашу воронку и цикл продажи, учитывает все встречи, звонки, демонстрации

  • Система взаимодействует персонально с каждым потенциальным клиентом, который к вам обратился и начал общение с отделом продаж

  • Вы получаете сводный отчет о том, как работают продавцы, как ведут себя клиенты и как изменяется процент тех, кто доходит в конечном счете до оплаты

Копнуть Глубже

Вернуться на поверхность

Как работает система

Справа вы видите типовую воронку продаж, которую клиент проходит при обращении практически в любую компанию. Переходя с этапа на этап, всё больше и больше потенциальных клиентов "отваливаются", перекращая общение с вашим отделом продаж.

Наша система позволяет повысить количество людей, перешедших с определённых этапов воронки на следующие. Даже совсем небольшие улучшения дают феноменальный рост продаж!

Скачайте презентацию с примерами

Обращение клиента

Клиент отваливается, причина отказа:

Не взяли трубку, не отвели на форму, в офисе не оказалось свободных специалистов.

Как наш сервис помогает возвращать

Фиксируем человека в системе и даже если не ответили на заявку, мы продолжим продажу и попытаемся исправить ошибку.

Первичная консультация менеджера

Клиент отваливается, причина отказа:

Плохой консультант не смог объяснить, условия сразу же не устроили, просто не ответили на запрос.

Как наш сервис помогает возвращать

Показываем серию баннеров, разъясняющих условия и суть предложения.

Отправка предложения на почту

Клиент отваливается, причина отказа:

Не связались после отправки предложения, не устроили условия, предложение осталось непонятым.

Как наш сервис помогает возвращать

Видим, что предложение открыли, прочитали, показываем видео и баннеры со специальными условиями по предложению, смотрим, на что реагирует клиент.

+2%

людей получили предложение на почту

+2%

людей получили предложение на почту

Ушел сравнивать с конкурентами

Клиент отваливается, причина отказа:

Нашёл условия выгоднее, сервис лучше.

Как наш сервис помогает возвращать

Отправяем серию email-писем, объясняющих, почему наше предложение лучшее, а компании можно доверять.

Опять позвонил уточнить детали

Клиент отваливается, причина отказа:

Плохой консультант не смог объяснить, условия не устроили, просто не ответили на запрос.

Как наш сервис помогает возвращать

Направляем человека на страницу, где находится полезный контент, рассказывающий о возможностях использования нашего продукта/услуги, даются советы, примеры из жизни, разбиваются самые частые сомнения и боли клиента

+1%

людей, с которыми связались повторно

+1%

людей, с которыми связались повторно

Клиент решил приехать лично

Клиент отваливается, причина отказа:

Плохая демонстрация, не устроили характеристки, внешний вид.

Как наш сервис помогает возвращать

Показываем 3D-демонстрацию на сайте, видеоролики, фото на баннерах, чтобы человек мог спокойно ещё раз изучить наш продукт.

+1.5%

людей, с которыми связались повторно

+1.5%

людей, кто приехал повторно

Ушёл сравнивать плюсы и минусы

Клиент отваливается, причина отказа:

Понял для себя, что вообще это не нужно, ушёл к конкурентам, отложил на неопределённый срок.

Как наш сервис помогает возвращать

Направляем человека на страницу, где находится детальное сравнение с конкурентами и понятным языком описаны выгоды нашего предожения.

Заключение договора

Клиент отваливается, причина отказа:

Договор не устраивает, плохая работа менеджера по разъяснению договора - уход к конкурентам, у которых понятнее.

Как наш сервис помогает возвращать

Отправяем серию email-писем, объясняющих условия договора и отдельных его пунктов. Показываем баннеры, объясняющие некоторые моменты договора и дающие крайний срок заключения договора.

+0,5%

людей в итоге заключили договор

+0.5%

людей в итоге заключили договор

ОПЛАТА

Клиент отваливается, причина отказа:

Передумал в последний момент, нашёл выгоднее, решил отложить из-за резкой проблемы с деньгами.

Как наш сервис помогает возвращать

Ставим в лист ожидания и периодически шлём серию напоминающих об оплате email-писем, даём баннеры с выгодными условиями и дедлайнами.

+1%

фактически оплатили

+1%

фактически оплатили

Итого: +20% прибыли без рекламы и без дополнительного обучения отдела продаж!
КЕЙС "НЕДВИЖИМОСТЬ"
2 500

обращение по рекламе

+7%
Сразу после общения с консультантом по телефону показывали людям баннеры и видео ролики интересующих их моделей и марок автомобиля, приглашая за условиями на сайт.
2 000

сравнение моделей и комплектаций в рамках одной марки

1 700

сравнение с конкурентами и марками-заменителями

850

сравнение дилеров и их условий

+3%
Разослали по email индивидуальные приглашения на тест-драйв, закрепили приглашение таргетом в социальных сетях.
255

запись на тест-драйв

+5%
Пока челове ещё раз сравнивал условия, мы показывали специальные баннеры, доказывающие, что у нас выгоднее.
51

сравнить еще раз с другими салонами

3

договор и оплата

ВЫВОД:

За 15% улучшений воронки увеличили прибыль на 85,9%

В итоге +2 машины продано и 3 200 000 р. заработано

Воронка неизменна и в итоге 3 проданных автомобиля

У меня есть вопрос
наведите, что бы узнать, как мы увеличили конверсию этапа
КЕЙС "АВТОДИЛЕР"
2 500

обращений по рекламе

+7%
Сразу после общения с консультантом по телефону показывали людям баннеры и видеоролики интересующих их моделей и марок автомобилей, приглашая за условиями на сайт.
2 000

сравнили модели и комплектации в рамках одной марки

1 700

сравнили с конкурентами

850

сравнили дилеров и их условия

+4%
Разослали по email индивидуальные приглашения на тест-драйв, закрепили приглашение таргетом в социальных сетях.
255

записались на тест-драйв

+5%
Пока человек ещё раз сравнивал условия, мы показывали специальные баннеры, доказывающие, что у нас выгоднее.
51

сравнили еще раз с другими автосалонами

3

оплатили автомобиль

ВЫВОД:

За 16% улучшений по ходу воронки продаж увеличили итоговую прибыль на 85,9%

В итоге +2 машины продано и 3 200 000 р. заработано

В итоге: на той же воронке с тем же бюджетом на рекламу продали 5 автомобилей вместо 3.

Скачайте презентацию с примерами
нажмите, чтобы узнать, как мы увеличили конверсию этапа
КЕЙС "МЕДИЦИНА"
2 500

обращение по рекламе

+5%
Сразу после общения с консультантом по телефону показывали людям баннеры и видео ролики интересующих их моделей и марок автомобиля, приглашая за условиями на сайт.
2 000

сравнение моделей и комплектаций в рамках одной марки

1 700

сравнение с конкурентами и марками-заменителями

850

сравнение дилеров и их условий

+5%
Разослали по email индивидуальные приглашения на тест-драйв, закрепили приглашение таргетом в социальных сетях.
255

запись на тест-драйв

+5%
Пока челове ещё раз сравнивал условия, мы показывали специальные баннеры, доказывающие, что у нас выгоднее.
51

сравнить еще раз с другими салонами

3

договор и оплата

ВЫВОД:

За 16% улучшений воронки увеличили прибыль на 85,9%

В итоге +2 машины продано и 3 200 000 р. заработано

Воронка неизменна и в итоге 3 проданных автомобиля

У меня есть вопрос
нажмите, что бы узнать, как мы увеличили конверсию этапа
КЕЙС "СТРОИТЕЛЬСТВО"
2 500

обращение по рекламе

+5%
Сразу после общения с консультантом по телефону показывали людям баннеры и видео ролики интересующих их моделей и марок автомобиля, приглашая за условиями на сайт.
2 000

сравнение моделей и комплектаций в рамках одной марки

1 700

сравнение с конкурентами и марками-заменителями

850

сравнение дилеров и их условий

+5%
Разослали по email индивидуальные приглашения на тест-драйв, закрепили приглашение таргетом в социальных сетях.
255

запись на тест-драйв

+5%
Пока челове ещё раз сравнивал условия, мы показывали специальные баннеры, доказывающие, что у нас выгоднее.
51

сравнить еще раз с другими салонами

3

договор и оплата

ВЫВОД:

За 16% улучшений воронки увеличили прибыль на 85,9%

В итоге +2 машины продано и 3 200 000 р. заработано

Воронка неизменна и в итоге 3 проданных автомобиля

У меня есть вопрос
нажмите, чтобы узнать, как мы увеличили конверсию этапа
Кому нужна система
  • Отделам продаж от 5 и более продавцов.
  • Для отраслей со сложными продуктами/услугой и длинным циклом продаж:
    • Финансовые продукты и услуги
    • Медицинские центры и клиники
    • Продажа автомобилей
    • Продажа недвижимости
    • B2B с длинными циклами сделки
Как повышаем ваши продажи?
  • ИЗУЧЕНИЕ
    Изучаем ваш бизнес, общаемся с продавцами, переносим ваш цикл продажи и воронку в систему
  • НАСТРОЙКА
    Настраиваем наш сервис под вас, готовим и запускаем рекламные кампании для активации клиентов от обращения до оплаты
  • ЗАПУСК
    Запускаем сервис и вы видите, как идет работа по дополнительной активации ваших потенциальных клиентов
  • ИТОГ
    Количество заключенных сделок увеличивается, вы получаете дополнительные продажи